Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment delorinthusia collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Collecte des Données Personnelles
delorinthusia collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation financière. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et des contenus adaptés à vos besoins d'apprentissage.
Données collectées directement
- Nom complet et coordonnées lors de l'inscription
- Adresse email et numéro de téléphone
- Informations de profil et préférences d'apprentissage
- Historique des formations suivies et progressions
- Commentaires et évaluations sur nos programmes
Données collectées automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services éducatifs.
- Adresse IP et données de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur la plateforme
- Interactions avec les contenus pédagogiques
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne, exclusivement pour améliorer nos services de formation financière et vous offrir une expérience d'apprentissage optimale.
Finalités principales de traitement :
- Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation
- Suivi de votre progression et adaptation des contenus
- Communication sur nos nouveaux cours et formations
- Support technique et assistance pédagogique
- Amélioration continue de nos services éducatifs
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte les principes de minimisation des données et de limitation des finalités prévus par le RGPD.
3. Partage et Transfert des Données
delorinthusia s'engage à protéger vos données personnelles et ne les partage qu'avec des partenaires de confiance, dans le cadre strict de la fourniture de nos services de formation financière.
Partenaires autorisés
Nous pouvons partager certaines de vos données avec nos prestataires techniques et pédagogiques, tous situés en France ou dans l'Union Européenne, et soumis à des accords de confidentialité stricts.
| Type de partenaire | Données partagées | Finalité |
|---|---|---|
| Hébergeurs techniques | Données de connexion | Fonctionnement de la plateforme |
| Prestataires pédagogiques | Progression des formations | Adaptation des contenus |
| Services de communication | Coordonnées | Envoi d'informations éducatives |
Transferts internationaux
Dans le cadre de nos activités de formation, nous pouvons être amenés à transférer certaines données vers des pays tiers, uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. delorinthusia s'engage à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Droits fondamentaux
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Correction des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restriction du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Opposition au traitement pour des raisons légitimes
Procédure d'exercice de vos droits :
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@delorinthusia.com en précisant votre nom, prénom, et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour delorinthusia. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Contrôles d'accès stricts aux bases de données
- Surveillance continue des systèmes informatiques
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des procédures strictes de protection des données, incluant la formation régulière du personnel, la limitation des accès selon le principe du "besoin d'en connaître", et la mise en place de politiques internes de sécurité.
6. Conservation des Données
delorinthusia applique des politiques de conservation proportionnées et transparentes, respectant les obligations légales tout en préservant vos droits à la vie privée.
Durées de conservation
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation + 3 ans | Exécution du contrat |
| Historique des formations | 10 ans après la dernière formation | Obligation légale |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables |
| Données de communication | 3 ans après le dernier contact | Intérêt légitime |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou demande spécifique de votre part.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et optimiser nos services de formation financière. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : Adaptation des contenus à vos préférences
- Cookies de formation : Suivi de votre progression pédagogique
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données.
Notification des modifications :
Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Nous Contacter
Délégué à la Protection des Données
delorinthusia - Service Protection des Données
8 Rue du Colombier, 63100 Clermont-Ferrand, France
Email : info@delorinthusia.com
Téléphone : +33 5 56 00 45 67
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles dans les meilleurs délais.